Somente no Brasil, o WhatsApp tem mais de 120 milhões de usuários
WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e chamadas de voz para smartphones. Com o lançamento de sua API, permitiu empresas de todos os tamanhos enviem notificações, criem chatbots, tenham múltiplos atendentes e realizem integrações e automatizações – desde que aprovadas pela WhatsApp Inc.